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帮我吧客户端

帮我吧客户端 V5.3.6.4 电脑版

软件大小:
6.35MB
软件语言:
简体中文
软件类别:
应用工具
更新时间:
2020-08-17
官方网站:
www.6188.net
应用平台:
Windows操作系统
  • 软件介绍
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帮我吧客户端是一款全新的智能客服软件,帮我吧客户端具有呼叫中心、在线客服、工单、移动客服、数据统计等功能,可以帮助用户实现服务增值、业务增值等等。软件的操作也是十分的简单快捷,用户可以一眼就看到自己想要的操作在哪里,一目了然,为用户提供“简单、快速、安全”的解决方案。不仅仅为用户节省成本,还为用户实现了更好的成本控制,让用户可以挖掘客户深度需求,从而达到自己的目标。

  • 帮我吧

    帮我吧客户端具体操作:

    呼叫中心:围绕呼入、呼出、客服中心三大应用场景搭建。

    机器人:7*24小时值班,过滤重复的问题。

    在线客服:客服通过帮我吧一个平台运用各种方式与客户进行交流。

    远程协助:支持一对多、多对一、无人值守等服务。

    工单管理:需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转。

    移动客服:登陆帮我吧Web或App。

    数据统计:对服务数据进行加工等科学管理。

    帮我吧客户端优势:

    一、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。

    二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全。

    三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。

    同时,我们采取开放的模式、坚持合作与共赢的原则,真诚希望与各服务商通力合作、互促互进,共同开拓市场。

    帮我吧客户端说明:

    1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;

    2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;

    3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。

    4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

    帮我吧客户端评价:

    快捷

    采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

    高效

    精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。

    专业

    自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。

    管理

    精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

    开源

    提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

    节流

    提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。